Un agent par métier. Pas un standard générique.
Un plombier n'entend pas les mêmes appels qu'un carreleur. On a formé chaque agent avec des artisans du terrain pour poser les bonnes questions — pas des questions génériques.
Rencontrez Sophie,
votre standard vocal intelligent
Entraînée sur des milliers d'appels d'artisans français, Sophie parle, comprend et agit comme une vraie collaboratrice.
Les métiers couverts aujourd'hui
Plomberie & sanitaire
Distingue une fuite urgente d'un simple remplacement de robinet. Note la nature (eau chaude, chasse, chauffe-eau) et l'accès au compteur.
« L'eau coule depuis combien de temps ? Avez-vous coupé au compteur ? Le voisin du dessous est-il prévenu ? »
Électricité
Sait qu'un disjoncteur qui saute n'est pas un tableau à refaire. Questionne l'ancienneté, le nombre de modules et l'éventuelle humidité.
« Tableau vétuste ou récent ? Combien de modules ? Y a-t-il de l'humidité proche ? Avez-vous un diagnostic Consuel ? »
Carrelage & revêtement
Demande surface, pose droite ou en diagonale, ancien sol, calepinage. Trie les demandes de rénovation complète des petites réparations.
« Quelle surface en m² ? Pose droite, diagonale, chevron ? Sol actuel à déposer ou chape à prévoir ? »
Menuiserie
Sépare pose de porte, fenêtre, parquet, escalier. Confirme mesures approximatives et matériau pour chiffrer plus vite.
« Porte intérieure ou extérieure ? Dimensions standard 73 / 83 / 93 ? Isolation acoustique nécessaire ? »
Peinture & finition
Distingue rafraîchissement, rénovation et chantier neuf. Pose les questions sur l'état des supports et la hauteur sous plafond.
« Surface en m² ? Murs lisses, granités ou papier peint ? Hauteur sous plafond ? Une ou deux couches ? »
Maçonnerie gros œuvre
Pour gros chantiers, qualifie budget, permis, voisinage, accès chantier et transmet immédiatement les devis à 6 chiffres.
« Projet avec permis de construire ou déclaration préalable ? Accès camion ? Voisinage mitoyen ? »
Votre métier n'est pas listé ?
Nous formons un agent sur mesure en 48h pour tout métier du BTP (chauffagiste, couvreur, façadier, paysagiste, piscinier, frigoriste, ramoneur…). Les questions métier sont calibrées lors de votre onboarding.
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